收货时注意事项
必读,收到货后完全按本细则处理
1.收到货品后,未拆开包装前请检查产品包装:
1)是否完好
2)是否有拆开痕迹。
3)批发定单请检查是否专用封箱胶带封装(白底蓝字), 如有可疑请货运公司当场确认包装、在派件员在场的情况下确认总数量,有问题请当场联系我们。
2.打开包装后请仔细检查产品、逐一核对包裹内发货清单所列产品、检查网上定单资料是否修改正确, 如有问题请及时联系我们。以下情况必须当天联系我们:
(1)数量与包裹中清单不符
(2)网上定单资料修改有问题。
3.其他注意事项:
(1)批发收货须本人亲自确认包装后签收,否则一切责任自负。
(2) 有问题时包裹中清单及外包装请保管好。
饰品退换货规定
1.适用情况:存在质量问题、发错产品
2.退换货时限:
收到产品之日起2日内未发给您的客户前,将退货发出,并第一时间与客服联系,,逾期不予处理。
3.换货说明:
1)换货只能换同款同色产品。
2)非质量问题及不影响佩带的小瑕疵不予退换货
4.退换货时注意事项:
1)如需要退换货请注意我们的退货时限,逾期不予处理
2)发现商品中有个别产品有问题,比如掉钻。一些装饰掉下。请自己粘上。这个是无法避免的。
3)保持退换货品未被污损;相关附属配件齐全,并妥善包装以防退货途中损坏。
4)先将退货发出,保管好您的快件底单然后将单号告之客服
5)请通过查看退单来了解退货的处理进度及处理结果。
5. 所退/换商品运费:
存在质量问题或发错产品的退货:
1)以快件的方式退回,我们最多承担10元快递费。
2)以平邮包裹的形式寄回,我们承担5元邮费。
3)国外客户退货视同国内快递退货,我们最多承担10元快递费.
4)如果错发或者漏发10元以下的产品.我们将采取退款的方式.不重新补发.15元以上的产品.按上述3条处理
因不喜欢。没有想象中好。觉得不值,图片比实物好看,与图片不符合(我们都有原图存根不会存在这个情况)或者一些根本不是质量问题的问题。我们不给予退货。如果硬要退货 需要支付来回运费以及20%的人工费用。
6.退款说明
1)退款是在我们收到退货,检查确认、核算应退总额后操作。
2)退款直接退到预存款中,如果需要将存款退到其他帐号,请与客服联系。
3)支付宝支付的定单,我们将单独建立一个新交易退款,请不要在原交易上申请退款,除非是整个定单取消的情况。
7.退货地址:
请询问在线客服
关于质量问题的区分 以下产品问题不属于质量问题 请看图





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